Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Morgenland wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Morgenland?
Wir bieten innerhalb Deutschlands einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an. Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir eine Pauschale, die im Checkout-Prozess angezeigt wird.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Sind die Teppiche und Wohnaccessoires nachhaltig produziert?
Ja, bei Morgenland legen wir großen Wert auf faire Arbeitsbedingungen und hochwertige Naturmaterialien. Viele unserer Produkte sind handgefertigt und nach ökologischen Standards zertifiziert.
Wie pflege ich meinen neuen Teppich am besten?
Wir empfehlen regelmäßiges Absaugen ohne Bürstenaufsatz. Bei Flecken sollten Sie sofort mit einem feuchten Tuch tupfen, statt zu reiben. Eine professionelle Reinigung wird alle 3-5 Jahre empfohlen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail.